SMS Marketing Hotel e B&B: Come Inviare SMS Con Il Nome Del Tuo B&B
Eugenio Agnello: Ci sono diversi siti web che offrono il servizio di invio SMS dal proprio computer, attraverso internet, con il nome del mittente personalizzato in lettere (non numeri).
Con questa opzione il vostro cliente si vedrà recapitare un messaggio insolito, perchè non visualizzerà come mittente, un numero di telefono o un nominativo della rubrica, ma un nominativo non inserito in rubrica e non associato ad un numero telefono.
Perchè potrebbe essere utile questo servizio?
Pronomatica ha pubblicato un bel post in cui spiega quali possono essere le occasioni per usare un sms:
”Un SMS può essere inviato come conferma di una prenotazione, aggiungendo anche i dettagli, o come risposta ad una richiesta di informazioni ricevuta via email o per telefono.
I clienti riceveranno immediatamente la risposta, ed essendo memorizzata nel cellulare, potranno consultarla in qualsiasi momento
…
Un breve SMS di ringraziamento dopo la loro partenza è un gesto di cortesia (ndr.: vedi immagine in alto) che il cliente apprezzerà.
Altre comunicazioni possono essere inviate successivamente per mantenere il rapporto con i clienti, promuovere offerte speciali e sconti, incoraggiando il cliente a tornare da te.
Un SMS potrebbe essere inviato anche se il cliente dimentica qualcosa in camera.”
Personalmente ho provato due servizi ed ho fatto questa esperienza:
1. La lunghezza del Mittente non può superare mai gli undici-11 caratteri.
2. Gli sms vengono venduti a pacchetti di 50, 100, 250 ecc.
3. La quantità di sms venduta si riferisce alla tipologia di messaggio standard con il mittente con numero di telefono. Nel momento che dovete creare un messaggio, selezionando l’opzione di mittente personalizzato, il credito verrà scalato di 1,5/2 sms standard, e non di uno. Il costo reale di un sms con mittente personalizzato non supera mai i 10 cent.
I servizi che ho provato con successo sono:
✔ SMS Aruba che consente la personalizzazione del mittente attivabile solo selezionando la “qualità: alta”
✔ Aimon che vi offre la possibilità di provare il servizio gratuitamente con 15 crediti (9 sms)
Anche il sito dell’articolo a cui vi rimando, per la lettura completa, offre pacchetti di SMS con lo stesso identico servizio e che andrebbe esaminato prima di procedere all’acquisto:
http://www.promomatica.info/sms-marketing/marketing-via-sms-per-alberghi-ostelli-e-bed-breakfast/
Immagine e Curation di Eugenio Agnello
Via promomatica.info
